Leçon A1 : At the Hotel — English Learning Academy

( 02 ) Objectifs

Objectifs d’apprentissage

À la fin de cette leçon, vous serez capable de :

Understand basic hotel vocabulary — comprendre le vocabulaire de base d’un hôtel.

Ask for a room — demander une chambre.

Make a simple reservation — faire une réservation simple.

Ask the price of a room — demander le prix d’une chambre.

Check in at a hotel — faire son arrivée à l’hôtel.

Ask for the key or key card — demander la clé ou la carte de sa chambre.

Ask for information about hotel services — demander des informations sur les services de l’hôtel.

Report a simple problem — signaler un problème simple.

Understand a simple dialogue between a guest and a receptionist — comprendre un dialogue simple entre un client et un réceptionniste.

Take part in a guest / receptionist role play — participer à un jeu de rôle client / réceptionniste.

( 03 ) Vocabulaire

At the hotel — le vocabulaire de base

Apprenez ces mots essentiels. Écoutez la prononciation et lisez l’exemple.

hotel

hôtel

I am staying at a hotel.

reception

réception

Go to the reception, please.

receptionist

réceptionniste

The receptionist is very kind.

guest

client

The guest arrives at the hotel.

room

chambre

I have a room for two nights.

single room

chambre individuelle

I'd like a single room, please.

double room

chambre double

I booked a double room.

twin room

chambre avec deux lits

We need a twin room.

bed

lit

The bed is comfortable.

bathroom

salle de bain

The room has a bathroom.

key

clé

Can I have the key, please?

key card

carte-clé

Here is your key card.

reservation

réservation

I have a reservation.

booking

réservation

I made a booking online.

check-in

enregistrement / arrivée

What time is check-in?

check-out

départ

Check-out is at 11 a.m.

floor

étage

My room is on the second floor.

elevator / lift

ascenseur

Where is the elevator?

lobby

hall

Wait in the lobby, please.

breakfast

petit-déjeuner

Breakfast is included.

restaurant

Is there a restaurant in the hotel?

swimming pool

piscine

Is there a swimming pool?

gym

salle de sport

The hotel has a gym.

Wi-Fi

Is Wi-Fi free?

towel

serviette

Can I have a towel, please?

shower

douche

There is a shower in the bathroom.

air conditioning

climatisation

The air conditioning doesn't work.

television / TV

télévision

The TV is in the room.

price

prix

How much is the price?

night

nuit

I stay for three nights.

luggage

bagages

My luggage is at the reception.

passport

passeport

Here is my passport.

( 04 ) Vocabulaire

Types of rooms — les types de chambres

single room

chambre individuelle

I'd like a single room.

double room

chambre double

I'd like a double room.

twin room

chambre avec deux lits séparés

We need a twin room.

room with a bathroom

chambre avec salle de bain

Is it a room with a bathroom?

room with a balcony

chambre avec balcon

I want a room with a balcony.

( 05 ) Expressions

Useful expressions — expressions utiles

Ces phrases vous aideront à communiquer à l’hôtel.

I would like to book a room.

Je voudrais réserver une chambre.

I'd like to book a room for two nights.

Je voudrais réserver une chambre pour deux nuits.

Do you have a room available?

Avez-vous une chambre disponible ?

Do you have a double room?

Avez-vous une chambre double ?

I'd like a single room, please.

Je voudrais une chambre individuelle, s’il vous plaît.

How much is a room for one night?

Combien coûte une chambre pour une nuit ?

How much is a double room?

Combien coûte une chambre double ?

Is breakfast included?

Le petit-déjeuner est-il inclus ?

Is Wi-Fi free?

Le Wi-Fi est-il gratuit ?

I have a reservation.

J’ai une réservation.

My name is John Smith.

Je m’appelle John Smith.

Here is my passport.

Voici mon passeport.

What time is check-in?

À quelle heure est l’enregistrement ?

What is my room number?

Quel est le numéro de ma chambre ?

Where is my room?

Où est ma chambre ?

Where is the elevator?

Où est l’ascenseur ?

Can I have the key, please?

Puis-je avoir la clé, s’il vous plaît ?

Is there a restaurant in the hotel?

Y a-t-il un restaurant dans l’hôtel ?

Is there a swimming pool?

Y a-t-il une piscine ?

Is there free Wi-Fi?

Y a-t-il un Wi-Fi gratuit ?

What time is breakfast?

À quelle heure est le petit-déjeuner ?

Where is the restaurant?

Où est le restaurant ?

Where is the swimming pool?

Où est la piscine ?

Can I have a towel, please?

Puis-je avoir une serviette, s’il vous plaît ?

There is a problem with my room.

Il y a un problème avec ma chambre.

The air conditioning doesn't work.

La climatisation ne fonctionne pas.

The TV doesn't work.

La télévision ne fonctionne pas.

There is no hot water.

Il n’y a pas d’eau chaude.

I need a towel, please.

J’ai besoin d’une serviette, s’il vous plaît.

The room is very cold.

La chambre est très froide.

The room is very hot.

La chambre est très chaude.

( 06 ) Grammaire

I have… / Do you have…?

I have… signifie « J’ai… ». Pour poser la question, on dit Do you have…? (« Avez-vous… ? »). La réponse courte est Yes, I do. ou No, I don't.

I have a reservation.

J’ai une réservation.

I have a booking.

J’ai une réservation.

Do you have a reservation?

Avez-vous une réservation ?

Yes, I do.

Oui.

No, I don't.

Non.

( 07 ) Grammaire

There is / There are

There is = il y a (singulier). There are = il y a (pluriel). Pour demander : Is there…? La réponse : Yes, there is. ou No, there isn't.

There is a restaurant.

Il y a un restaurant.

There is a swimming pool.

Il y a une piscine.

There are two elevators.

Il y a deux ascenseurs.

Is there a restaurant?

Y a-t-il un restaurant ?

Is there a swimming pool?

Y a-t-il une piscine ?

Yes, there is.

Oui, il y en a un.

No, there isn't.

Non, il n’y en a pas.

( 08 ) Dialogue

At the hotel — John & the receptionist

Écoutez le dialogue en entier, puis répétez chaque phrase au micro.

Receptionist

Good evening. Welcome to the Sunrise Hotel.

Bonsoir. Bienvenue à l’hôtel Sunrise.

John

Good evening. I have a reservation.

Bonsoir. J’ai une réservation.

Receptionist

What is your name, please?

Quel est votre nom, s’il vous plaît ?

John

My name is John Smith.

Je m’appelle John Smith.

Receptionist

Let me check. Yes, Mr. Smith. You have a double room for two nights.

Laissez-moi vérifier. Oui, monsieur Smith. Vous avez une chambre double pour deux nuits.

John

Yes, that's right.

Oui, c’est exact.

Receptionist

Can I see your passport, please?

Puis-je voir votre passeport, s’il vous plaît ?

John

Yes. Here is my passport.

Oui. Voici mon passeport.

Receptionist

Thank you. Here is your key card.

Merci. Voici votre carte-clé.

John

Thank you. What is my room number?

Merci. Quel est le numéro de ma chambre ?

Receptionist

Your room is number 205, on the second floor.

Votre chambre est le numéro 205, au deuxième étage.

John

Where is the elevator?

Où est l’ascenseur ?

Receptionist

It is over there, next to the reception.

C’est là-bas, à côté de la réception.

John

Thank you. What time is breakfast?

Merci. À quelle heure est le petit-déjeuner ?

Receptionist

Breakfast is from 7:00 to 10:00 a.m.

Le petit-déjeuner est de 7 h à 10 h.

John

Is Wi-Fi free?

Le Wi-Fi est-il gratuit ?

Receptionist

Yes, it is.

Oui, il l’est.

John

Great. Thank you.

Super. Merci.

Receptionist

You're welcome. Enjoy your stay!

Je vous en prie. Bon séjour !

( 09 ) Compréhension orale

Mary at the hotel

Écoutez le texte, puis répondez aux questions. La correction s’affiche immédiatement.

Where is Mary?

How many nights is Mary staying?

What type of room does she have?

What does the receptionist ask for?

What time is breakfast?

Score : 0 / 5

( 10 ) Expression orale

Prononcez ces phrases

Écoutez le modèle, puis répétez au micro. Vous pouvez aussi vous enregistrer et vous réécouter.

I have a reservation.