( B2 ) B2 — Leçon 11
Relationships & Communication
Discussing relationships, emotions, communication problems, disagreements and solutions.
( 01 ) Introduction
🎯 Objectifs de la leçon
Cette onzième leçon du parcours B2 vous apprend à parler de vos relations, à exprimer vos sentiments, à gérer les malentendus et les désaccords, et à proposer des solutions avec des expressions diplomatiques.
Parler de relations personnelles et professionnelles.
Exprimer ses sentiments.
Discuter des problèmes de communication.
Gérer les désaccords.
Proposer des solutions.
Utiliser les reported questions.
Utiliser wish / if only.
Utiliser des expressions diplomatiques.
Utiliser les phrasal verbs liés à la communication.
Réaliser une production orale de 4 à 6 minutes.
( 02 ) Vocabulary
📚 Vocabulaire des relations
A. Relationships
relationship
la relation
friendship
l'amitié
colleague
le/la collègue
partner
le/la partenaire
neighbor
le voisin / la voisine
relative
le parent (membre de la famille)
acquaintance
la connaissance
trust
la confiance
respect
le respect
support
le soutien
understanding
la compréhension
communication
la communication
connection
le lien
cooperation
la coopération
teamwork
le travail d'équipe
responsibility
la responsabilité
commitment
l'engagement
loyalty
la loyauté
B. Feelings
happy
heureux / heureuse
disappointed
déçu(e)
frustrated
frustré(e)
worried
inquiet / inquiète
stressed
stressé(e)
confused
perdu(e) / confus(e)
embarrassed
gêné(e)
angry
en colère
upset
contrarié(e)
satisfied
satisfait(e)
grateful
reconnaissant(e)
confident
confiant(e)
uncomfortable
mal à l'aise
respected
respecté(e)
appreciated
apprécié(e)
ignored
ignoré(e)
misunderstood
incompris(e)
encouraged
encouragé(e)
supported
soutenu(e)
motivated
motivé(e)
C. Problems & solutions
misunderstanding
le malentendu
disagreement
le désaccord
argument
la dispute
conflict
le conflit
complaint
la plainte
criticism
la critique
feedback
le retour / les commentaires
solution
la solution
compromise
le compromis
agreement
l'accord
negotiation
la négociation
discussion
la discussion
conversation
la conversation
point of view
le point de vue
opinion
l'opinion
concern
la préoccupation
problem
le problème
issue
la question / le souci
explanation
l'explication
clarification
la clarification
D. Verbs
communicate
communiquer
discuss
discuter de
explain
expliquer
clarify
clarifier
listen
écouter
understand
comprendre
misunderstand
mal comprendre
apologize
s'excuser
forgive
pardonner
respect
respecter
trust
faire confiance à
support
soutenir
encourage
encourager
criticize
critiquer
complain
se plaindre
agree
être d'accord
disagree
ne pas être d'accord
compromise
faire un compromis
resolve
résoudre
avoid
éviter
E. Phrasal verbs
bring up
aborder (un sujet)
point out
faire remarquer
work out
résoudre / trouver une solution
get along with
bien s'entendre avec
fall out with
se brouiller avec
open up
s'ouvrir / se confier
calm down
se calmer
sort out
régler (un problème)
( 03 ) Useful Expressions
💡 Sentiments, désaccords diplomatiques, excuses et conseils
I feel uncomfortable when...
Je me sens mal à l'aise quand...
I was disappointed because...
J'ai été déçu(e) parce que...
I understand how you feel.
Je comprends ce que vous ressentez.
I appreciate your support.
J'apprécie votre soutien.
I was quite upset about what happened.
J'ai été assez contrarié(e) par ce qui s'est passé.
From my point of view,...
De mon point de vue,...
As far as I'm concerned,...
En ce qui me concerne,...
I see things differently.
Je vois les choses différemment.
I understand your point, but...
Je comprends votre point de vue, mais...
I agree with you to some extent.
Je suis d'accord avec vous dans une certaine mesure.
I'm not sure I completely agree.
Je ne suis pas sûr(e) d'être entièrement d'accord.
Perhaps we should consider another possibility.
Nous devrions peut-être envisager une autre possibilité.
Let's try to understand each other's point of view.
Essayons de comprendre le point de vue de l'autre.
I don't think arguing will solve the problem.
Je ne pense pas que se disputer résoudra le problème.
Perhaps we could find a compromise.
Nous pourrions peut-être trouver un compromis.
Let's focus on finding a solution.
Concentrons-nous sur la recherche d'une solution.
I think we need to discuss this calmly.
Je pense que nous devons en discuter calmement.
I understand your concern. However,...
Je comprends votre inquiétude. Cependant,...
I'm sorry about what happened.
Je suis désolé(e) pour ce qui s'est passé.
I apologize for my mistake.
Je m'excuse pour mon erreur.
I didn't mean to upset you.
Je ne voulais pas vous contrarier.
I should have explained it more clearly.
J'aurais dû l'expliquer plus clairement.
I understand that I made a mistake.
Je comprends que j'ai fait une erreur.
If I were you, I would talk to him/her.
À votre place, je lui parlerais.
You should try to explain how you feel.
Vous devriez essayer d'expliquer ce que vous ressentez.
It might be a good idea to listen carefully first.
Ce serait peut-être une bonne idée d'écouter attentivement d'abord.
You could try to find a compromise.
Vous pourriez essayer de trouver un compromis.
I think you ought to discuss the problem openly.
Je pense que vous devriez discuter du problème ouvertement.
( 04 ) Grammar
🧠 Grammaire de la leçon
1. Reported Questions
Dans une question rapportée, on utilise asked (et non said), l’ordre devient sujet + verbe (sans do/does/did) et les temps reculent d’un cran. Pour les questions fermées (oui/non), on emploie if ou whether.
Direct: John asked Mary: "Where do you live?"
Discours direct : John a demandé à Mary : « Où habites-tu ? »
Reported: John asked Mary where she lived.
Discours indirect : John a demandé à Mary où elle habitait. (ordre sujet + verbe, pas d'auxiliaire)
He asked me what I wanted.
Il m'a demandé ce que je voulais. (want → wanted)
She asked whether I understood the problem.
Elle m'a demandé si je comprenais le problème. (whether pour une question fermée)
Mary asked if I was coming the next day.
Mary m'a demandé si je venais le lendemain. (if = whether ; tomorrow → the next day)
2. Wish / If Only
wish + prétérit exprime un regret sur le présent, wish + past perfect un regret sur le passé, et wish + would un reproche sur le comportement de quelqu’un. If only s’emploie de la même façon, avec plus d’émotion.
I wish I had more time.
J'aimerais avoir plus de temps. (wish + prétérit : regret sur le présent)
I wish I had listened to you.
J'aurais aimé t'écouter. (wish + past perfect : regret sur le passé)
I wish you would listen to me.
J'aimerais que tu m'écoutes. (wish + would : reproche sur un comportement)
If only we had more time!
Si seulement nous avions plus de temps !
If only I had explained the situation earlier!
Si seulement j'avais expliqué la situation plus tôt !
( 05 ) Conversation
💬 Solving a Communication Problem
John
You seem upset. Is everything okay?
Tu as l'air contrariée. Tout va bien ?
Mary
Not really. I had a misunderstanding with one of my colleagues.
Pas vraiment. J'ai eu un malentendu avec une de mes collègues.
John
What happened?
Que s'est-il passé ?
Mary
We were working on a project, and I thought she was responsible for sending an important email.
Nous travaillions sur un projet et je pensais qu'elle était chargée d'envoyer un courriel important.
John
And she thought you were responsible?
Et elle pensait que c'était toi la responsable ?
Mary
Exactly. The email wasn't sent, and our manager was disappointed.
Exactement. Le courriel n'a pas été envoyé et notre responsable a été déçu.
John
Did you talk to her about it?
Lui en as-tu parlé ?
Mary
Not yet. I was too frustrated.
Pas encore. J'étais trop frustrée.
John
I think you should talk to her calmly.
Je pense que tu devrais lui parler calmement.
Mary
I'm worried that we'll start arguing.
J'ai peur que nous commencions à nous disputer.
John
Then focus on the problem rather than blaming each other.
Alors concentrez-vous sur le problème plutôt que de vous accuser mutuellement.
Mary
That's probably a good idea.
C'est probablement une bonne idée.
John
You could also try to find out exactly where the misunderstanding started.
Tu pourrais aussi essayer de découvrir exactement où le malentendu a commencé.
Mary
You're right. I wish I had clarified the responsibilities earlier.
Tu as raison. J'aurais aimé clarifier les responsabilités plus tôt.
John
Don't worry. Mistakes happen. The important thing is to learn from them.
Ne t'inquiète pas. Les erreurs arrivent. L'important est d'en tirer des leçons.
Mary
I agree. I'll talk to her tomorrow.
Je suis d'accord. Je lui parlerai demain.
John
Good. I'm sure you can work it out.
Bien. Je suis sûr que vous pouvez régler ça.
Mary
Thanks, John. I appreciate your advice.
Merci, John. J'apprécie tes conseils.
( 06 ) Listening
🎧 A Difficult Conversation
Écoutez l’enregistrement sans lire le script, puis répondez aux 5 questions.
1. What problem did Sarah have?
2. What did Sarah decide to do?
3. How did she explain the problem?
4. Why had the manager not listened carefully?
5. What solution did they agree on?
Score : 0 / 5
( 07 ) Reading
📖 The Importance of Good Communication
Good communication is essential in both personal and professional relationships.
Many conflicts are not caused by serious disagreements but by misunderstandings, unclear expectations or a lack of communication.
When people communicate effectively, they are more likely to understand each other's needs and points of view.
Listening is particularly important. People sometimes focus so much on expressing their own opinions that they forget to listen carefully to others.
Another important skill is the ability to disagree respectfully. Disagreement does not necessarily mean that a relationship is in danger. People can have different opinions while still respecting each other.
When a conflict occurs, it is usually more productive to focus on finding a solution than on blaming someone.
A good relationship requires trust, respect, patience and a willingness to communicate openly.
1. What causes many conflicts?
2. Why is listening important?
3. Does disagreement necessarily mean a relationship is in danger?
4. What is usually more productive during a conflict?
5. What does a good relationship require?
Score : 0 / 5
( 08 ) Speaking
🗣️ Parlez de relations et de communication
Répondez à chaque question en utilisant les expressions et la grammaire de la leçon, puis enregistrez-vous.
What makes a good relationship?
Exemple : A good relationship requires trust, respect and open communication.
What qualities do you appreciate most in a friend?
Exemple : I appreciate loyalty and understanding. I like friends who listen and support me.
How important is trust in a relationship?
Exemple : Trust is essential. Without trust, people cannot communicate openly.
What can cause communication problems?
Exemple : Misunderstandings, unclear expectations and a lack of listening can cause problems.
How do you normally deal with disagreements?
Exemple : I try to calm down first, then I say: I understand your point, but I see things differently.
Is it difficult for you to apologize when you make a mistake?
Exemple : Sometimes, but I think it's important to say: I'm sorry about what happened.
How can people communicate more effectively at work?
Exemple : Colleagues should clarify responsibilities and bring up problems early.
What should people do when they have a serious misunderstanding?
Exemple : They should discuss it calmly and try to work out a solution together.
Is it possible to disagree with someone and still have a good relationship?
Exemple : Yes. People can have different opinions while still respecting each other.
What is the most important quality in a good communicator?
Exemple : The ability to listen carefully. I wish more people listened before answering.
Mission orale : A Communication Problem and Its Solution
Durée : 4 à 6 minutes.
- Présentez la relation concernée (amitié, famille, travail).
- Décrivez le problème de communication.
- Expliquez ce que vous avez ressenti.
- Rapportez ce que l'autre personne vous a demandé (reported questions).
- Exprimez un regret avec wish / if only.
- Utilisez au moins 3 expressions diplomatiques.
- Présentez la solution trouvée ou proposée.
- Donnez un conseil à quelqu'un dans la même situation.
Essayez d’utiliser : les reported questions (asked me what / if / whether) · wish + prétérit / past perfect / would · les phrasal verbs (bring up, work out, sort out, get along with) · au moins 3 expressions diplomatiques de la leçon.
Il n’y a pas de correction automatique de l’oral : réécoutez-vous et comparez avec les exemples.
( 09 ) Grammar Practice
✍️ 10 questions de grammaire
1. John asked me where I ______.
2. Mary asked if I ______ the problem.
3. I wish I ______ more time to talk to her.
4. She wishes she ______ earlier.
5. He asked me what I ______.
6. I wish you ______ listen to me.
7. If only we ______ the problem earlier.
8. She asked whether I ______ available the next day.
9. I wish we ______ better.
10. He asked me why I ______ upset.
( 10 ) Translation
🇫🇷 Traduisez en anglais
1. Je souhaite que nous communiquions mieux.
2. Elle m'a demandé où je travaillais.
3. Il m'a demandé si je comprenais le problème.
4. J'aurais aimé lui parler plus tôt.
5. Si seulement nous avions discuté du problème plus tôt !
6. Vous devriez essayer de trouver un compromis.
7. Je comprends votre point de vue, mais je ne suis pas entièrement d'accord.
8. Il s'est excusé pour son erreur.
9. Nous devons résoudre ce problème calmement.
10. Elle m'a demandé pourquoi j'étais contrarié.
( 11 ) Role-play
🎭 Two Colleagues Solving a Conflict
Situation : deux collègues résolvent un conflit. Expliquez le problème, exprimez vos sentiments, demandez des clarifications, écoutez l’autre point de vue, excusez-vous si nécessaire, proposez un compromis et trouvez une solution. Durée : 4 à 5 minutes.
Person A — Colleague A
Vous expliquez le problème, exprimez vos sentiments et demandez des clarifications.
- Expliquez le problème calmement.
- Exprimez ce que vous avez ressenti.
- Demandez des clarifications à votre collègue.
- Écoutez son point de vue.
- Proposez un compromis.
Could you explain what happened? I was quite upset, but I understand your point, and perhaps we could find a compromise.
Person B — Colleague B
Vous donnez votre version, vous vous excusez si nécessaire et cherchez une solution.
- Donnez votre version des faits.
- Écoutez les sentiments de votre collègue.
- Excusez-vous si nécessaire.
- Proposez une solution concrète.
- Mettez-vous d'accord pour l'avenir.
I'm sorry about what happened. I didn't mean to ignore your message. I wish I had replied earlier. Let's work out a solution.
Expressions à utiliser
I understand your point, but...
Je comprends votre point de vue, mais...
I didn't mean to...
Je ne voulais pas...
I'm sorry about...
Je suis désolé(e) pour...
Perhaps we could...
Nous pourrions peut-être...
I think we should...
Je pense que nous devrions...
Let's try to...
Essayons de...
Could you explain what happened?
Pourriez-vous expliquer ce qui s'est passé ?
I wish I had...
J'aurais aimé...
If only we had...
Si seulement nous avions...
Let's work out a solution.
Trouvons une solution ensemble.
( 12 ) Final Quiz
📝 Quiz final — 10 questions
1. John asked me where I ______.
2. I wish I ______ more time.
3. She asked if I ______ available.
4. I wish I ______ to him earlier.
5. Which expression is diplomatic?
6. Which phrasal verb means « bien s'entendre avec quelqu'un » ?
7. Which expression can introduce a regret about the past?
8. Which sentence is correct?
9. What is usually more productive during a conflict?
10. Which sentence is correct?
( 13 ) Final Communication Mission
🎤 B2 – Relationships & Communication Challenge
Présentation orale de 4 à 6 minutes : « Building Better Relationships ».
- Parlez de vos relations personnelles et professionnelles.
- Utilisez au moins 10 mots de vocabulaire de la leçon.
- Utilisez au moins 3 expressions diplomatiques.
- Utilisez au moins 2 reported questions.
- Utilisez au moins 2 structures wish / if only.
- Utilisez au moins 3 phrasal verbs.
- Donnez au moins 2 conseils.
- Présentez un problème de communication.
- Présentez une solution.
- Expliquez les conséquences possibles.
Évaluation : Vocabulary 20 · Grammar 20 · Fluency 20 · Pronunciation 15 · Organization & Content 15 · Communication 10 — Total 100 points.
Cette grille est une grille d’auto-évaluation : l’application n’évalue pas automatiquement votre enregistrement.
( 14 ) Progression
✅ Terminer la leçon
Quand vous avez terminé les activités et le quiz final, marquez la leçon comme terminée.
Quiz : 0/10 · Exercices : 0 / 10 · Écoute : 0 / 5 · Lecture : 0 / 5
Taux de réussite global : 0 %
Continuez votre progression
Terminez les activités pour valider la leçon.